Обзор Real User Monitoring (RUM)

Real User Monitoring (RUM) даёт глубокое понимание того, как реальные пользователи воспринимают ваше веб-приложение. В отличие от синтетического мониторинга, использующего автоматизированные скрипты, RUM фиксирует реальные взаимодействия пользователей, метрики производительности и ошибки в том виде, в каком они происходят в production.

Что такое RUM?

RUM — это решение для мониторинга на стороне браузера, которое собирает данные о производительности и использовании прямо из браузеров ваших пользователей. Оно помогает понять:

Производительность: время загрузки страниц, Core Web Vitals, тайминги ресурсов
Пользовательский опыт: взаимодействия, клики, паттерны навигации
Ошибки: JavaScript-ошибки, неудавшиеся запросы, стек-трейсы
Поведение: session replay, пользовательские сценарии, воронки конверсии

Core Web Vitals

StatusRadar RUM автоматически отслеживает Core Web Vitals от Google:

Largest Contentful Paint (LCP)

Измеряет производительность загрузки. Хороший LCP — менее 2,5 секунд.

Interaction to Next Paint (INP)

Измеряет отзывчивость и интерактивность. Хороший INP — менее 200 мс.

Cumulative Layout Shift (CLS)

Измеряет визуальную стабильность. Хороший CLS — менее 0,1.

First Contentful Paint (FCP)

Измеряет момент появления первого контента. Хороший FCP — менее 1,8 секунд.

Time to First Byte (TTFB)

Измеряет время ответа сервера. Хороший TTFB — менее 800 мс.

Ключевые возможности

📊 Мониторинг производительности

Тайминги загрузки страницы (DNS, TCP, DOM, рендеринг)
Тайминги ресурсов (скрипты, таблицы стилей, изображения)
Отслеживание сетевых запросов (fetch, XHR)
Обнаружение длинных задач (long task)

🎬 Session Replay

Запись пользовательских сессий с помощью rrweb
Воспроизведение взаимодействий и навигации пользователя
Конфиденциальная запись (маскирует чувствительные данные)
Сжатое хранение для эффективности

🐛 Отслеживание ошибок

JavaScript-ошибки со стек-трейсами
Необработанные отклонения промисов
Неудавшиеся сетевые запросы
Логи и предупреждения консоли

👆 Взаимодействия пользователя

Отслеживание кликов с селекторами элементов
Отправка форм
События навигации
Отслеживание пользовательских событий

Как это работает

Browser → RUM SDK → StatusRadar Platform → Dashboard & Analytics

Поток данных:

Browser: пользователь заходит на ваш сайт
RUM SDK: лёгкая JavaScript-библиотека (~15 КБ gzip) собирает данные
StatusRadar Platform: безопасно обрабатывает и хранит телеметрию
Dashboard: аналитика в реальном времени и визуализация session replay

Сценарии использования

E-commerce

Отслеживайте сценарии оформления заказа, выявляйте медленные страницы товаров, оптимизируйте воронки конверсии.

SaaS-приложения

Следите за использованием функций, обнаруживайте ошибки, затрагивающие пользователей, улучшайте процессы онбординга.

Контентные сайты

Оптимизируйте скорость страниц, отслеживайте вовлечённость читателей, снижайте показатель отказов.

Мобильные веб-приложения

Следите за производительностью на медленных соединениях, отслеживайте метрики PWA, выявляйте проблемы, специфичные для устройств.

Конфиденциальность и соответствие требованиям

Настраиваемое маскирование: автоматически маскирует чувствительные поля ввода (пароли, данные карт)
Белый список доменов: принимает данные только с авторизованных доменов
Соответствие GDPR: интеграция с согласием пользователя, контроль хранения данных
Без сбора PII: IP-адреса хешируются, отслеживающие cookie не используются

Квоты и тарификация

Каждый план включает месячные квоты:

Sessions: уникальные пользовательские сессии
Events: общее число событий (pageload, vitals, errors, clicks и т. д.)
Replay Storage: сжатые данные session replay

Доступны top-up при превышении: https://statusradar.dev/dashboard/billing

Дальнейшие шаги

Руководство по быстрому старту — начните за 5 минут
Session Replay — включите запись сессий
Пользовательские события — отслеживайте события, специфичные для приложения
Отслеживание ошибок — отлаживайте production-ошибки

Поддержка браузеров

Chrome/Edge 90+
Firefox 88+
Safari 14+
Мобильные браузеры (iOS Safari 14+, Chrome Mobile)

Размер SDK

Core RUM: 12 КБ gzip
С Session Replay: 15 КБ gzip
Ленивая загрузка: модуль replay загружается по требованию

On this page