Места и биллинг

Количество людей, которое может иметь ваша команда, — это лимит мест, который берётся из тарифного плана владельца. На этой странице объясняется, как рассчитывается лимит, когда он применяется и как его повысить.

Места берутся из плана владельца

Лимит мест команды — это значение max_team_members из плана владельца. Биллинг всегда является ответственностью владельца — только владелец обладает правом manage_billing (см. Роли и права), и только подписка владельца определяет, сколько мест есть у команды.

Каждый уровень плана включает разное количество мест. Более высокие уровни включают больше; для Enterprise-планов могут быть заданы кастомные лимиты для каждого аккаунта.

Что учитывается в лимите

При проверке, есть ли место для ещё одного человека, StatusRadar считает:

used = active team members + pending (unexpired) invitations

Место занимается в тот момент, когда вы кого-то приглашаете — ожидающие приглашения резервируют места, чтобы два администратора не могли одновременно пригласить кого-то на последнее место. Место освобождается, если приглашение отклонено или истекло (по умолчанию 7 дней).

Владелец всегда занимает одно место, поэтому план с max_team_members = 1 фактически является командой из одного человека (персональной) без возможности приглашать других.

Когда применяется лимит

Ограничение мест проверяется в двух точках, поэтому его нельзя обойти за счёт гонки между отправкой и принятием:

1. При приглашении — Если used >= max, приглашение отклоняется: «Your plan allows N team member(s). Upgrade your plan to invite more.»
2. При принятии — Повторно проверяется внутри транзакции участия. Если команда тем временем заполнилась, принятие завершается неудачей: «This team has reached its member limit. Ask the owner to upgrade the plan.»

Лимиты по умолчанию

Планы задают max_team_members индивидуально. Когда активной подписки нет, аккаунт откатывается к плану по умолчанию; встроенный минимум — одно место:

Кастомные переопределения на уровне аккаунта (custom_max_team_members) имеют приоритет над значением плана, если заданы, поэтому Enterprise или специально подготовленный аккаунт может иметь индивидуальное количество мест.

Повышение лимита мест

Чтобы добавить больше мест:

1. Будучи владельцем, перейдите в Dashboard → Billing.
2. Обновите план до плана с более высоким max_team_members.
3. Новый лимит применяется немедленно — приглашайте дополнительных участников из Dashboard → Settings → Team.

Если вам нужна лишь кратковременная вместимость, помните, что удаление неактивных участников или истечение неиспользуемых ожидающих приглашений освобождает их места.

Частые вопросы

Нужна ли каждому участнику собственная подписка? Нет. Команда использует общий план владельца. Участники не платят отдельно; они потребляют места и квоты владельца.

Кто платит, когда меня приглашают в команду? Владелец команды. Ваша собственная персональная команда и любая персональная подписка не затрагиваются при присоединении к чужой команде.

Что происходит с местами, когда участник выходит или его удаляют? Место освобождается немедленно, и человек перемещается обратно в свою персональную команду.

Применяются ли другие квоты плана к команде тоже? Да. Мониторы, status-страницы, серверы, каналы оповещений, хранение данных, probe-локации и observability-квоты — всё это регулируется планом владельца. См. Места и биллинг по местам; квоты задокументированы в соответствующих разделах.

Дальнейшие шаги

• Приглашения — Приглашение участников и процесс принятия
• Роли и права — Кто может управлять биллингом и участниками
• Обзор команд — Концепция субаккаунтов компании
• Квоты — Лимиты использования observability и top-up