Top-up кредиты

Top-up кредиты — это разовая покупка, покрывающая перерасход по observability — дополнительный объём RUM и OTLP сверх месячной квоты вашего тарифа. Они позволяют вашей телеметрии продолжать поступать после исчерпания месячной квоты приложения, не вынуждая повышать тариф. Кредиты покупаются через Stripe, добавляются к балансу аккаунта и расходуются только при превышении квоты.

На этой странице рассказано, как покупать кредиты и как они расходуются. О связанных квотах по каждому приложению см. Квоты observability; о квотах уровня тарифа — Тарифы и квоты.

Как работают кредиты

• Разовые, не регулярные — вы платите один раз, и кредиты остаются на вашем балансе.
• Никогда не истекают — неиспользованные кредиты переносятся бессрочно.
• Расходуются только при перерасходе — пока вы укладываетесь в месячную квоту приложения, ничего не списывается. Кредиты расходуются только после исчерпания квоты.
• На уровне аккаунта — баланс принадлежит вашему аккаунту и обеспечивает все ваши observability-приложения, а не одно конкретное.

Типы баланса

Кредиты учитываются как отдельные типизированные балансы. Каждый тип покрывает один вид объёма observability:

Списание всегда происходит из соответствующего типа — перерасход RUM-сессий списывается с баланса RUM Sessions, перерасход OTLP-спанов — с баланса OTLP Spans и так далее. Исчерпание одного типа не влияет на остальные.

Пакеты top-up

Кредиты продаются фиксированными пакетами. Цены и объём, который даёт каждый пакет, определяются на сервере (единственный источник истины) и применяются при оформлении:

Покупка пакета добавляет его полный объём к вашему балансу. Нужно другое сочетание (например, большие объёмы OTLP или replay) или индивидуальные тарифы? Пишите на [email protected].

Покупка кредитов

1. Перейдите в Dashboard → Billing → Top-ups (или Dashboard → Top-up Balance → Buy).
2. Выберите пакет.
3. Вы будете перенаправлены в Stripe Checkout для оплаты.
4. После успешного платежа Stripe отправляет webhook в StatusRadar, и кредиты добавляются к вашему балансу.

Страница успеха подтверждает платёж; фактическое начисление выполняется через webhook, поэтому оно происходит ровно один раз, даже если вы обновите страницу или webhook будет повторно отправлен. Если вы отмените checkout, списания не произойдёт и кредиты не будут добавлены.

Способы оплаты

Оформление top-up использует ту же размещённую на стороне Stripe платёжную страницу, что и подписки, поэтому поддерживает карты и любые wallet-методы, включённые в аккаунте (такие как Apple Pay, Google Pay и Link). Данные карты никогда не попадают в StatusRadar.

Как расходуются кредиты

Кредиты расходуются автоматически в процессе приёма данных, в следующем порядке:

1. В пределах квоты — пока приложение не превысило месячную квоту RUM/OTLP, данные принимаются в счёт тарифа. Кредиты не затрагиваются.
2. Квота превышена — как только месячная квота исчерпана, StatusRadar проверяет наличие подходящего баланса top-up.
3. Баланс доступен — сумма перерасхода атомарно списывается с баланса, и данные принимаются. Списание фиксируется, чтобы вы могли точно видеть, что и когда было использовано.
4. Баланса нет — если кредитов нужного типа нет, перерасход отклоняется (запрос отклоняется на коллекторе) до следующего месячного сброса или до покупки дополнительных кредитов.

Списание — это единая атомарная операция, защищённая от состояний гонки: если в момент списания баланса недостаточно, ничего не расходуется и запрос отклоняется, а не уводит баланс в минус.

Это применимо к обеим точкам приёма данных:

• RUM (rum.statusradar.dev) — перерасход сессий и событий списывается с RUM Sessions / RUM Events; перерасход replay — с Replay Storage.
• OTLP (otlp.statusradar.dev) — перерасход спанов списывается с OTLP Spans; перерасход хранилища логов — с OTLP Logs Storage.

Просмотр баланса и использования

В разделе Dashboard → Billing → Top-ups (или Dashboard → Top-up Balance) вы можете увидеть:

• Текущий баланс по каждому типу (показываются только ненулевые балансы).
• История покупок — каждый купленный пакет, его цена и статус.
• История использования — каждое списание, приложение, которому оно отнесено, тип, сумма и дата, а также графики ежедневного использования.
• Общие расходы и статистика покупок.

Используйте представление использования, чтобы выявить приложения, которые стабильно превышают квоту — это кандидаты на повышение тарифа или на сокращение объёма телеметрии (сэмплирование, фильтрация шумных спанов/логов, снижение частоты сэмплирования replay).

Возвраты

Top-up кредиты не подлежат возврату, но они никогда не истекают и обеспечивают весь ваш аккаунт — поэтому неиспользованные кредиты просто остаются доступными для будущего перерасхода.

Дальнейшие шаги

• Квоты observability — что засчитывается в квоты RUM/OTLP
• Тарифы и квоты — повышение тарифа для большего включённого объёма
• Обзор биллинга — подписки против top-up
• Счета и портал — чеки и история платежей